到場后，經(jīng)與報警人胡先生了解，其在上公共洗手間時將手機放在了一旁，離開后才發(fā)現(xiàn)手機不在身上，便立即返回洗手間尋找，但發(fā)現(xiàn)手機已經(jīng)不見。

　　隊員根據(jù)胡先生去洗手間的時間，立即查看相關公共視頻畫面，發(fā)現(xiàn)在胡先生出來洗手間后，有一名穿著黑色褲子、藍色牛仔衫的男子兩次進入洗手間。

　　隊員根據(jù)視頻畫面中男子的外貌特征，對附近人員進行走訪調(diào)查，但無人表示拿了胡先生的手機。經(jīng)過與視頻畫面的仔細比對，隊員發(fā)現(xiàn)有一人與視頻畫面所拍到的男子外貌特征相似，便對此人進行仔細詢問和法律宣傳教育，這時對方表現(xiàn)出心虛的神態(tài)。

　　在隊員旁敲側(cè)擊的問話下，此人終于承認是其拿了胡先生的手機并藏到了約300米遠的草叢內(nèi)。最終，胡先生丟失的手機完好無損地回到了自己手中。

胡先生送來一面印有“人民好警察，為民辦實事”的錦旗以表感謝。