各縣(市、區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，各有關(guān)單位：

為持續(xù)推進住宅工程品質(zhì)提升工作，落實新建住宅工程參建單位主體責(zé)任，強化建設(shè)單位首要質(zhì)量安全責(zé)任，在前期試點取得良好效果的基礎(chǔ)上，經(jīng)研究決定，本市新建住宅工程擴大試行“業(yè)主房屋質(zhì)量預(yù)看房”（以下簡稱“預(yù)看房”）制度，具體如下：

一、工作目標

為進一步提升住宅工程品質(zhì)，逐步滿足人民群眾對“好房子”的期待，提升人民群眾對住宅工程質(zhì)量的獲得感和滿意度為目標。

二、具體內(nèi)涵

“預(yù)看房”制度是指新建住宅工程分戶驗收后質(zhì)量竣工驗收前，由建設(shè)單位組織業(yè)主查看房屋工程質(zhì)量，并對業(yè)主提出的質(zhì)量問題在竣工驗收前完成整改，以提高新建住宅工程品質(zhì)的一項監(jiān)督制度。

三、試行范圍

試行“預(yù)看房”的工程應(yīng)為本市行政區(qū)域內(nèi)，在2025年5月1日之后開展竣工驗收，每個項目在每批次交付樓棟中，至少要抽取一棟進行業(yè)主“預(yù)看房”。對于建成后由建設(shè)單位自持，或在工程竣工驗收階段尚未確定業(yè)主的住宅工程項目可參照本通知執(zhí)行。

本通知中參加“預(yù)看房”的業(yè)主應(yīng)是房屋的實際產(chǎn)權(quán)人且已完成購房合同網(wǎng)簽備案手續(xù)的購房者。

四、查看內(nèi)容

在“預(yù)看房”過程中，建設(shè)單位應(yīng)組織業(yè)主現(xiàn)場查看所購住宅套內(nèi)及建筑公共部位的質(zhì)量情況。查看內(nèi)容分為全裝修和非全裝修工程兩類，業(yè)主實施查看的主要內(nèi)容可參照附件1。

五、各方責(zé)任

（一）建設(shè)單位應(yīng)對住宅工程質(zhì)量承擔(dān)首要責(zé)任，全面組織實施“預(yù)看房”工作。

1.建設(shè)單位應(yīng)按《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于房屋市政工程建設(shè)單位落實質(zhì)量安全首要責(zé)任的管理規(guī)定（試行）》，對住宅工程參建單位落實質(zhì)量責(zé)任情況進行檢查，強化對關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制和過程質(zhì)量管理。

2.建設(shè)單位應(yīng)在住宅工程質(zhì)量分戶驗收完成后、竣工驗收實施前，組織房屋業(yè)主實施現(xiàn)場質(zhì)量查看。對業(yè)主提出的房屋質(zhì)量問題進行核實確認后，予以落實整改。質(zhì)量問題的整改范圍及標準，應(yīng)符合國家及地方住宅工程施工質(zhì)量驗收標準。

3.建設(shè)單位應(yīng)嚴格按要求做好施工現(xiàn)場的安全防護措施，為業(yè)主現(xiàn)場查看提供良好的安全環(huán)境。活動期間，建設(shè)單位應(yīng)對參加活動的業(yè)主做好安全教育，提供相應(yīng)安全防護用品，有序組織，確保業(yè)主的人身安全，防止安全事故發(fā)生。

（二）施工單位對住宅工程質(zhì)量承擔(dān)主體責(zé)任，應(yīng)當(dāng)配合建設(shè)單位開展“預(yù)看房”工作。為保證住宅工程的完工質(zhì)量，應(yīng)落實專項質(zhì)量保證措施，防范質(zhì)量多發(fā)問題。對于“預(yù)看房”中業(yè)主提出的質(zhì)量問題，施工單位應(yīng)在匯總整理后進行整改閉合。

（三）監(jiān)理單位對住宅工程施工質(zhì)量負監(jiān)理責(zé)任，應(yīng)當(dāng)配合建設(shè)單位開展“預(yù)看房”工作，負責(zé)督促施工單位落實工程施工質(zhì)量問題的整改閉合。監(jiān)理單位在“預(yù)看房”過程中發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在降低質(zhì)量標準或質(zhì)量問題整改不力等情況的，應(yīng)及時上報建設(shè)單位，限期不整改的按規(guī)定報告屬地工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。

（四）業(yè)主應(yīng)在約定的時段內(nèi)完成現(xiàn)場查看。參與查看的業(yè)主應(yīng)按事先約定的反饋時間及方式如實反饋房屋質(zhì)量問題。

六、實施過程

（一）業(yè)主預(yù)看房活動實施前，建設(shè)單位編制《業(yè)主預(yù)看房活動方案》，并在活動開始前7天向?qū)俚毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)報備。方案中應(yīng)包括工程概況、工作流程、人員分工及保障措施等。商品房各階段業(yè)主參與數(shù)量，由建設(shè)單位根據(jù)項目運行情況、施工現(xiàn)場情況等合理分配，通過分階段、分批次方式，保障全體業(yè)主參與活動。

（二）在“預(yù)看房”工作實施前，建設(shè)單位應(yīng)至少提前一周通知全數(shù)已購房業(yè)主（留存相關(guān)憑據(jù)），并告知“預(yù)看房”實施的相關(guān)注意事項。告知內(nèi)容應(yīng)包括：供業(yè)主選擇的看房時段、查看的質(zhì)量內(nèi)容、查看人員要求、需攜帶的證明資料、現(xiàn)場防護措施等。同時依據(jù)業(yè)主網(wǎng)簽銷售情況，統(tǒng)計匯總形成《住宅工程業(yè)主現(xiàn)場查看通知情況匯總表》（詳見附件2）。

（三）“預(yù)看房”實施工作天數(shù)原則上按網(wǎng)簽銷售住宅戶數(shù)進行確定：當(dāng)網(wǎng)簽銷售戶數(shù)不足200戶時，“預(yù)看房”時間不少于3天，看房日期應(yīng)至少包括一個非工作日。當(dāng)網(wǎng)簽銷售戶數(shù)在200戶與500戶之間時，“預(yù)看房”時間不少于5天。網(wǎng)簽銷售戶數(shù)大于500戶時，“預(yù)看房”時間不少于7天，上述情況的看房日期應(yīng)至少包括兩個非工作日。

（四）建設(shè)單位應(yīng)在業(yè)主進入現(xiàn)場前進行登記，形成《住宅工程業(yè)主質(zhì)量現(xiàn)場查看登記表》（詳見附件3）。并在陪同查看的過程中，完整記錄業(yè)主提出的房屋質(zhì)量問題。

對于建設(shè)單位自行采購不屬于施工承包范圍的套內(nèi)安裝的家電等設(shè)施質(zhì)量的管理情況，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)列明清單向業(yè)主予以說明。

（五）建設(shè)單位應(yīng)組織參建各方梳理現(xiàn)場查看的問題，甄別質(zhì)量類問題和非質(zhì)量類問題，并督促施工單位及時落實質(zhì)量問題的整改并做好確認記錄，形成《住宅工程業(yè)主查看質(zhì)量問題處置情況記錄表》（詳見附件4）。

（六）建設(shè)單位應(yīng)組織監(jiān)理單位對“預(yù)看房”質(zhì)量問題整改完成情況進行復(fù)核。

（七）工程竣工質(zhì)量驗收前，建設(shè)單位應(yīng)將“預(yù)看房”業(yè)主到位查看情況及整改落實情況進行匯總，形成《住宅工程業(yè)主質(zhì)量查看情況匯總表》（詳見附件5）。在申請竣工驗收時，一并提交屬地工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。

七、監(jiān)督管理

各縣（市、區(qū)）建設(shè)主管部門及工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)加強對本地住宅工程“預(yù)看房”工作的監(jiān)督管理。對建設(shè)單位未按照文件規(guī)定應(yīng)實施“預(yù)看房”的住宅工程，應(yīng)提醒并要求建設(shè)單位暫緩組織工程質(zhì)量竣工驗收。在工程質(zhì)量竣工驗收時，監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)依據(jù)國家和本市有關(guān)標準、規(guī)范等，結(jié)合業(yè)主現(xiàn)場質(zhì)量查看的情況，對建設(shè)單位實施的“預(yù)看房”提出的質(zhì)量問題整改情況進行抽查。發(fā)現(xiàn)住宅工程參建單位在“預(yù)看房”過程中有弄虛作假、隱瞞相關(guān)事實或?qū)τ诖嬖诘馁|(zhì)量問題整改不力等行為的，應(yīng)責(zé)令項目整改，并納入不良行為記錄。情節(jié)嚴重的，按相關(guān)規(guī)定予以行政處罰。

八、實施日期

本通知于2025年5月1日開始實施，試行兩年。

附件：清遠市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于新建住宅工程擴大試行“業(yè)主預(yù)看房”制度的通知(附件)

清遠市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2025年3月12日

（聯(lián)系人：朱宏鋒，電話：0763-3862307）